浦建路620号双季花艺东区5楼
岗位职责
1、独立负责工作小组，给下级成员提供引导或支持并监督他们的日常工作；
2、推动实施客户服务规范和制度；
3、适当处理服务的故障和客户的投诉处理，控制消费者满意度的跟踪及分析；
4、定期整理搜集客户反馈，进行客户需求分析；
5、全方位优化客户服务质量。
任职资格
1、专科及以上学历；
2、2年以上的客户服务工作经验，有零售，母婴，食品行业客服经验者优先；
3、良好的协调和沟通能力、人际交往能力和语言表达能力；
4、较强的责任心和执行力，富有工作热情和团队意识
联系我时请说明是在嘉善之窗看到的…
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