客服经理

工作内容：
1、贯彻和落实决策层的各项工作指令 ，制定部门年度、月度、周工作计划工作计划。
2、管理和协调所属部门各项工作正常有效进行 。
3、做好管家部对客服务的技巧与艺术指导 ，督导提升经营部门员工对客服务意识 ，确保各部门服务品质达到酒店标准。
4、加强与VIP（沟通率100%）、常住客人联系沟通，主动征询他们对酒店服务工作的质量 、建议、及时改进工作，提高服务质量。
工作要求：
1、有1年以上的宾客关系经验，有1年以上的管理经验。
2、高中及以上的学历，会基础的办公软件。
3、有想法、沟通力强、主动性强。
薪酬福利：
薪酬福利:工资4500-5500+业绩奖金，具体面议；月休6天，包吃住，缴纳五险，法定带薪休假、生日假，每月聚餐